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北京XYGZ岗位与职业发展体系项目
关键词

所属功能:职业发展通道设计 任职资格管理 组织架构梳理 职责权限划分 管理流程优化

所属行业:软件开发


客户简介


2008年7月9日,根据中国电信前端架构调整的需要,中国电信股份有限公司增值业务运营中心(简称运营中心)正式成立,并于当年12月18日完成工商注册。

运营中心以XYGZ信息为运营实体,实行公司化运作,承担服务中国电信全网的、集中运营的互联网应用业务与增值业务的运营和日常持续开发工作,包括业务的合作,向合作伙伴和客户的销售推广,各类内容应用业务的客户服务,客户及相关单位对SP/CP 的投诉处理,对合作伙伴及省公司的帐务结算、技术支撑等工作;承担中国电信集中运营的、全国性的互联网平台、增值业务平台和内容应用平台的建设、运行维护、系统开发、持续改进和完善工作;同时,受相关业务管理部门委托,对与全国平台有关联的各省平台及业务进行技术和业务的指导、培训。


咨询需求

随着公司快速发展,XYGZ信息的组织架构与职业发展规划体系已无法满足集团要求,薪酬水平在同地区同行业中达到较高水平,但中层骨干员工离职率一直居于高位,人员激励机制不健全,员工看不到明确的职业生涯规划。

本次咨询项目以职业发展通道设计、任职资格管理设计为核心任务。


方案设计

朴景信越认为企业进行职业发展通道设计的几个目的:

(一)建立人才梯队:

(二)引导员工正确的做事:

(三)加速企业经验的复制:

(四)为人事决策提供客观依据:

(五)促进企业战略目标的实现:

经过梳理,XYGZ信息纳入职业发展通道设计、任职资格管理的专业岗位体系共包含4个职系,71个岗位,具体划分参见《XYGZ信息(专业岗位体系)职系划分与岗位设置列表》

1.JPG

朴景信越认为职业发展通道设计的基本原则:

(一)基于岗位价值,设置差异性发展路径

(二)以功能型岗位为基础,设置发展型岗位(岗内分级)

(三)满足员工需求,助力企业发展

针对不同职系,通过岗位任职者承担职责、任职条件与所具备能力等的不同,将岗位划分出不同等级,并做出相对应的描述:

(一)入门级-入门阶段

(二)初级-学习阶段

(三)中级-应用阶段

(四)高级-指导阶段

(五)资深级-扩展阶段

(六)专家级-领导创新阶段

在XYGZ信息专业岗位体系中的各类员工,在本公司范围内,可以有如下职业发展通道设计:

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由于企业不断发展变化,每个阶段的管理重心和战略目标不同,朴景信越建议在现阶段,XYGZ信息岗位体系管理应重点考虑现有人员与岗位的匹配度问题,同时更关注员工个人能力与价值体现的问题,如无特殊需求,不建议在短期内大范围推广上述(三)、(四)、(五)条所提及的转岗类型。

发展型岗位动态管理

在每次人岗测评确定公司发展型岗位人员后,各个部门若有特殊情况需增加或者减少部门内发展型岗位人员数量,应该由部门提出发展型岗位人员异动申请,填写发展型岗位人员申请表并上交到人力资源部。具体可能出现以下几种情况:

(一)人员离职

若发展型岗位人员提出离职申请,人力资源部应在公司人员档案中进行备案,及时更新公司发展型岗位人员编制。

(二)人员换岗

若发展型岗位人员出现换岗情况,其发展型岗位编制在下一次人岗测评前保留在原部门。

(三)新员工入职

若公司新入职员工有符合发展型岗位要求的情况,应由部门提出申请,上报人力资源部,由公司职业生涯规划管理委员会和人力资源部共同对申报人员进行评审,决定申报人员是否符合发展型岗位任职要求。

定级管理

新员工入职,由人力资源部和新员工所在部门负责人根据其能力测评结果和市场价值情况,讨论并确定其专业岗位的级别。

《XYGZ信息(专业岗位体系)职系划分与岗位设置列表》

3.JPG

XYGZ信息专业岗位价值等级矩阵

image004.png


成果展示

本次管理咨询项目包含的主要成果:

组织设计方面:朴景信越通过内部访谈、资料研究等方式,为客户设计了:

  • 《XYGZ信息组织架构方案》

  • 《XYGZ信息职系划分与岗位设置列表》

  • 《XYGZ信息任职资格管理方案》

  • 《XYGZ信息职业发展通道设计方案》

  • 《XYGZ信息关键岗位胜任素质模型》

人力资源方面:朴景信越通过资料研究等方式,为客户系统梳理了制度文件,形成

  • 《XYGZ信息人力资源制度汇编》

  • 《XYGZ信息职位评估矩阵》

  • 《XYGZ信息职族序列划分办法》


 
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