• 1
  • 2
战略解码
      战略绩效
组织管理
      组织基础管理
      组织变革管理
流程管理
      流程优化
人力资源
      人力资源战略
      组织与岗位
      招聘与培训发展
绩效管理
      绩效体系设计
      绩效管理实施
薪酬管理
      薪酬管理
      薪酬体系设计
股权激励
      长效激励机制
      员工持股计划
胜任力
      胜任素质模型
人员测评
      人员测评
企业文化
      CIS系统设计
      企业文化提炼
 
行业案例   当前位置:首页 >>行业客户 >>金融行业 >>行业案例
天津TJYH薪酬与绩效管理咨询项目
关键词

所属功能:薪酬管理体系设计 绩效管理体系建设 组织架构梳理 职责权限划分 管理流程优化 岗位价值评估 绩效实施

所属行业:股份制银行


客户简介


TJYH于1996年正式成立,是天津市唯一的地方性股份制商业银行。注册资本金为15.5亿元人民币。全行现有98家支行和一个营业部,近160个营业网点,员工4000余人。

2007年4月4日,天津市商业银行更名为TJYH,这是该行自1996年挂牌为天津城市合作银行后的第二次更名。改名后将从一家地方银行变身为全国性股份制银行。经过几年的发展,TJYH已经初步形成了具有自身特色的管理体制和较为灵活,高效的运行机制,既保证了总行的统一管理,又充分调动了支行的积极性和创造性,使全行的业务经营较好地实现了“赢利性,安全性,流动性”的统一。


咨询需求

TJYH目前在组织结构上存在着总部职能不够明确,支行、分理处、储蓄所数量过于庞大,层级过多,亟需优化组织架构及激励机制。

目前在总部的各部门中,职位职责上没有十分明确,部分部门出现冗员,同时有些部门出现人员不足的现象。在支行中,一些支行更多的是根据自身的经济利益和原有人员数量,而非科学性决定本部门的人员配置。

没有完善的业绩管理体系,总部考核过于偏重定性考核,同时考核结果也没能与员工的薪酬、培训、晋升有效的结合起来。对于支行的考核,过多的侧重经济指标的考核,忽略了员工的职位考核,使得员工的业绩过多的依赖支行的业绩。

本次咨询项目以薪酬管理体系设计、绩效管理体系建设为核心任务。


方案设计

只有立足现实、正视不足,不断增强竞争实力,以科学的发展观实现可持续、跨越式发展,才能实现TJYH的长期战略规划目标。任何事情都是人来做的,市场的竞争归根结底是人的竞争,只有导入现代人力资源管理的理念和制度框架、建立起有效的激励约束机制、全面提高员工素质,才能在当前激烈的银行业竞争中立于不败之地。

经过多年的人力资源培养和开发,目前TJYH拥有一支脱胎于市场、特别能打硬仗的员工队伍,但由于人力资源体系建设相对其他金融机构起步较晚,一方面管理制度不健全,制度的执行也有一定偏差,另一方面员工整体素质不高、知识含量较低,在薪酬管理体系设计、绩效管理体系建设方面的管理短板较为明显。

image002.png

TJYH目前在组织结构上存在着部分业务的部门设置不合理,部门职责出现交叉、缺失导致越级指挥、多头领导现象出现

image003.png

一个有效的组织应该符合以下的基本原则,朴景信越参照以下原则来审核TJYH现有的组织结构:

任务目标原则:组织形式是为企业目标服务的,它的具体形式应有目标性。

精干高效原则:应在完成目标的前提下,做到机构精、用人少、效率高。

分工协作原则:为提高工作质量与效率,机构设置应有分工和协作。

指挥统一原则:机构设置必须保证经营活动的指挥统一,不能造成多头指挥。

有效幅度原则:领导直接管理幅度不能过大,以避免陷入日常事务工作。

责权利结合原则:组织设计应使每一管理层次和职位的责任、权力及利益相对称。

集权分权原则:与管理层次设置相一致,经营活动决策权中的重大权力应有集中,也有分散。

稳定与适应相结合原则:组织机构要相对稳定,不宜多变;但也要有一定的灵活性,对重大变化有应对能力。

执行与监督分置原则:执行部门与监督部门不应由一个部门承担。

image004.png

image005.png

TJYH目前的管理现状:

  • 目前,总行与支行系用采用一级法人、两级经营模式,统负盈亏、分灶吃饭的管理模式。

  • 支行在管理上普遍采用一室两科的管理模式。

  • 客户经理制和综合柜员制尚处在前期研究和试行阶段,相关配套制度和规范尚未出台

  • 目前的支行分类主要按照规模、人员及地理位置等情况进行

在市股份制银行项目中:由于各支行内部较为统一,朴景信越将不对各个支行下设部室设置进行诊断和调整,而只考察总分行间的层次结构及下属部室汇报关系问题,且将遵循下述原则:

  • 组织体系的管理层不宜过多

  • 总行直接管辖的支行数额不宜过多

  • 机构越往下,业务范围、权限越小 

image006.png


成果展示

本次管理咨询项目包含的主要成果:

人力资源方面:朴景信越通过资料研究等方式,为客户系统梳理了制度文件,形成

  • 《天津TJYH人力资源制度汇编》

薪酬管理方面:朴景信越通过对客户现有薪酬水平的内外部市场分析,为客户设计了:

  • 《天津TJYH薪酬管理体系设计方案》

  • 《天津TJYH薪酬管理制度》

  • 《天津TJYH职位评估矩阵》

绩效考核方面:朴景信越通过研究标杆企业的绩效考核实施经验,结合客户实际操作办法,为客户设计了:

  • 《天津TJYH绩效管理体系建设意见》

  • 《天津TJYH绩效管理制度》

  • 《天津TJYH部门绩效指标库》

组织设计方面:朴景信越通过内部访谈、资料研究等方式,为客户设计了:

  • 《天津TJYH岗位职责梳理》

  • 《天津TJYH部门权限核决表》


 
朴景信越上海咨询公司
 电话:021-3126-3667
 传真:021-3327-5521
 邮箱:UEMC_Service@126.com
 地址:上海市浦东新区陆家嘴环路166号未来资产大
  厦22F
 
朴景信越沈阳咨询公司
 电话:024-3105-0813
 传真:024-3327-5521
 邮箱:UEMC_Service@126.com
 地址:辽宁省沈阳市沈河区北站路59号财富中心E座
  22F
 
合作伙伴
 
网站地图上海朴景信越企业管理有限公司 版权所有 Copyright 2015 All Right Reserve   沪ICP备15051853号-1