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胜任力模型检验修正

胜任力模型是现代人力资源管理的一项重要基础工作,通过胜任力模型的分析和建立,可以有效开展人力资源管理的各项工作,如招聘任用、培训、职业发展、薪酬、晋升、绩效评估等等。胜任力模型的建立是一项动态的系统工作,一般来讲,胜任力模型的构建分为构建胜任特征辞典、构建胜任力模型、人力素质测评与胜任力模型的检验修正等几个模块。

 
职族职系与序列划分
能力素质要素提炼
能力素质要素评级
胜任力模型检验修正
 

胜任力模型检验修正

胜任力模型建立起来以后,下一步的工作是人力素质测评,即对目前在岗人员按照岗位胜任力模型进行个人胜任特征的测评,以确定在岗人员的胜任程度。

目前人力素质测评已经形成了较为成熟的理论和方法,比如知识测试、职业倾向测试、性格测试、行为面试、主题演讲、内部专家组评估、上下级评估等等。实际的测试往往会采用一种或几种方法的组合来进行。这些方法中相对最具有代表性的是行为面试法,与被测评人的真实胜任特征的相关度可以达到0.48-0.61。但是行为面试法对操作人员的要求较高,往往是由经过专业培训的面试官进行,这种测评方法在企业中的应用受到一定局限。企业中可行的一种测评方法是采用内部专家组评估的方法进行。这种测评方法是通过内部专家和熟悉被测评者的上下同级同事共同进行360度测评得出的,具有比较高的可靠性。

一般来讲,胜任力模型经过胜任特征辞典的设计、模型的建立、人力素质测评这三个环节获得的结果已经可以应用到人力资源管理中的各个环节中了。但是,完整的胜任力模型构建流程至此还未算结束,接下来还有一个重要的环节,就是对胜任力模型的检验和修正过程。胜任力模型的建立过程中不可避免的受到种种环境因素的干扰,对胜任力模型的检验修正是不可或缺的。

另外,企业战略的变化、组织结构的调整、岗位职责的变化都会引起胜任力模型的变化,也需要进行调整。胜任力模型的调整最后还可能反馈到对胜任特征辞典的调整。

综上所述,胜任力模型的构建是一个动态变化的过程,是一个循环的过程。企业通过建立胜任力模型,可以更加有效的根据差距找出员工培训需求,更加有效促进员工关注于自己的职业发展和能力提升以实现绩效,最终实现企业和员工的双赢。


朴景信越可协作提供专业支持

  • 梳理、建立规范的岗位说明书;

  • 建立各岗位胜任力模型;

  • 对岗位人员进行科学的心理素质测评、能力素质测评,提供全面的人才测评报告;

  • 制定人才培养计划。


 
 
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